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Carnaval e Retail Media: oportunidade de engajamento para marcas

PUBLICADO EM:
08 fevereiro, 2024

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Artigos

O Carnaval, uma das festividades mais animadas e coloridas do Brasil, sempre é uma época de inovação e grande movimentação econômica. No entanto, nos últimos anos, tem surgido uma nova tendência interessante: a integração do Retail Media (mídia de varejo) com as celebrações carnavalescas.

Essa união reflete a crescente importância da tecnologia e das plataformas digitais no cenário do varejo durante eventos sazonais, além de trazer o Carnaval como uma grande oportunidade de engajamento para marcas.

O que é Retail Media?

Retail Media é uma estratégia de publicidade que possibilita que as marcas veiculem anúncios e conteúdos promocionais diretamente nas plataformas varejistas, seja de forma física (loja, venda direta, ponto de venda) ou online (e-commerce, marketplace, rede social).

A principal diferença dessa estratégia em relação aos anúncios tradicionais é que os dados usados para a segmentação das ofertas são fornecidos diretamente pelo próprio varejista, em vez de plataformas de publicidade terceiras, como o Google Ads. Esses dados são, então, de pessoas cadastradas nas plataformas de vendas do varejista e que já consentiram o uso de suas informações.

Na prática, isso se traduz em vantagens para a marca anunciante alcançar seu público-alvo. Além de não necessitar de ferramentas para consentimento e/ou análise dos dados coletados para as suas ações – já que isso é feito pela empresa de varejo – com essa estratégia a marca consegue personalizar os seus anúncios conforme as características de um consumidor já conhecido. Assim, há mais chances dos produtos anunciados estarem alinhados com as demandas do seu público e, consequentemente, maior probabilidade de engajamento e conversão de vendas e melhor experiência de compra.

Retail Media como tendência

Antes de falarmos sobre como o Carnaval representa uma oportunidade para o Retail Media, é importante ressaltar que a mídia de varejo vem despontando mundialmente como uma importante estratégia para as marcas, independente do segmento.

Segundo pesquisa da Boston Consulting Group (BCG), o Retail Media já está remodelando o varejo americano e, até 2026, deve gerar um lucro de aproximadamente US$75 bilhões. A mesma pesquisa sugere que os gastos dos anunciantes nos canais próprios dos varejistas devem crescer a uma taxa de 22% ao ano no mesmo período, com margens robustas de 70% a 90%. 

Na edição de 2024 do National Retail Federation (NRF 2024), maior evento de varejo do mundo, que aconteceu em Nova Iorque (Estados Unidos), muito se debateu sobre os rumos do varejo em um mercado cada vez mais digital. Destaque para o novo papel das lojas físicas no setor varejista, o protagonismo da inteligência artificial e as transformações na experiência do consumidor.

Foram compartilhadas tendências para o setor varejista que não só impulsionam a economia norte-americana, mas também a do Brasil, que levou a maior delegação do evento: 2,5 mil pessoas num total de 40 mil participantes, representando 6.200 marcas de mais de 100 países.

Alguns destaques dessa edição:

  • O papel crucial da mentalidade orientada para dados que impulsiona a inovação e o pode promover o sucesso global de empresas;
  • Dados próprios e ativos de lojas físicas como chaves para a mídia do varejo 2.0, independentemente do canal de compra;
  • O entendimento profundo sobre o comportamento dos clientes como forma de varejistas anunciarem produtos direcionados e fazerem ações específicas;
  • A crescente importância do conteúdo na decisão de compra para orientar os consumidores na escolha de produtos, especialmente em ambientes com grande variedade;
  • A Inteligência Artificial (IA) como potencial para simplificar processos complexos, ajudando a fazer curadoria de produtos, otimizando estoque e até mesmo auxiliando na logística, seja no físico ou no online;
  • O desafio das lojas físicas em fugir do papel já assumido pela compra online – simples prateleiras com produtos prontos à escolha do consumidor – e promover uma verdadeira experiência de compra no presencial;
  • A estratégia de investir em conteúdo próprio, em vez de depender exclusivamente de influenciadores, sugere uma mudança no paradigma do marketing digital. Isso auxilia na resolução da questão dos altos custos de aquisição de clientes por meio da publicidade tradicional.

Mas como aproveitar todas essas oportunidades no contexto do Carnaval?

9 dicas para promover engajamento no Carnaval

Utilizar o Retail Media para promover o engajamento de marcas no Carnaval requer uma abordagem estratégica e criativa. Apresento nove dicas para otimizar essa integração e criar campanhas envolventes durante a temporada carnavalesca.

1. Identifique o público-alvo adequado

Utilize as possibilidades de segmentação do Retail Media, aproveitando de forma ágil e eficaz os dados disponibilizados Assim, é possível direcionar anúncios para o público específico interessado em produtos relacionados ao Carnaval. Entenda melhor como fazer isso conhecendo um outro exemplo do varejo.

2. Crie conteúdo temático e atraente

Desenvolva conteúdo publicitário que esteja alinhado com o espírito festivo do Carnaval. Use elementos visuais coloridos, música animada e mensagens que transmitam a alegria e a energia característica desta época do ano.

3. Integre Inteligência Artificial (IA) com Realidade Aumentada (RA) 

Ofereça experiências interativas e personalizadas aos consumidores por meio de tecnologias como IA e RA. Permita, por exemplo, que os clientes experimentem virtualmente produtos, como maquiagens ou acessórios, para criar looks de Carnaval antes de realizar a compra.

4. Promova ofertas e descontos especiais

Aproveite o espírito festivo para lançar promoções exclusivas e descontos especiais durante o período do Carnaval. Destaque essas ofertas nos anúncios de Retail Media para incentivar a conversão.

5. Crie campanhas multicanais

Integre as campanhas de Retail Media com outras plataformas e canais de mídia social. Isso permite uma abordagem omnichannel, onde os consumidores podem interagir com a marca em diferentes pontos de contato, aumentando o alcance e o engajamento.

6. Estimule a participação do consumidor

Incentive os consumidores a compartilharem fotos ou vídeos usando seus produtos durante as festividades de Carnaval. Crie hashtags específicas e promova concursos para aumentar o alcance e o engajamento nas redes sociais.

7. Personalize a experiência do cliente

Utilize dados de comportamento de compra para personalizar ainda mais a experiência do cliente. Ofereça recomendações e recompensas diferenciadas de produtos com base nas preferências e histórico de compras dos consumidores, contribuindo também para fidelizá-los. Saiba mais sobre como fazer isso em datas festivas.

8. Mensure e analise resultados

Utilize as ferramentas analíticas definidas na estratégia de Retail Media para medir o desempenho das campanhas. Avalie métricas como cliques, conversões e engajamento para entender o impacto das estratégias implementadas.

9. Mantenha uma abordagem ética

Certifique-se de que as campanhas da marca respeitam a cultura e os valores associados ao Carnaval. Evite estereótipos inadequados e promova uma mensagem positiva e inclusiva.

Conclusão

A integração do Carnaval com o Retail Media representa uma evolução na forma como as marcas abordam eventos sazonais. Ao combinar a atmosfera festiva do Carnaval com as oportunidades oferecidas pelo Retail Media, as marcas podem criar campanhas memoráveis que não só aumentam o engajamento e impulsionam as vendas, mas também fortalecem a conexão emocional com os consumidores durante essa época, reverberando para o resto do ano.

Lembrando sempre que as expectativas dos consumidores seguem aumentando e é preciso garantir boas estratégias, alinhadas aos objetivos da empresa. É fundamental que as marcas equilibrem a busca por resultados comerciais e financeiros com a responsabilidade ética, garantindo que suas ações agreguem valor à experiência do consumidor e respeitem a cultura carnavalesca do Brasil.

Pensando em alavancar resultados, convido você a explorar as infinitas possibilidades que a Vertem oferece para impulsionar a sua marca durante o Carnaval e muito além dele. Entre em contato!

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